LES SERVICES
LA QUALITÉ DE NOS SERVICES
Chez Casal’Espresso, nous nous engageons à fournir des services de haute qualité pour assurer la satisfaction et le confort de nos clients.
services
Pourquoi nous ?
Entreprise locale
Situés à Lille, nous intervenons dans tout le Nord-Pas-de-Calais avec nos équipes
Service clé en main
SAV, réassort, maintenance et entretien des machines inclus
Label RSE
Une entreprise engagée et labellisée pour ses démarches RSE
Nos services
L’approvisionnement
Après étude des consommations sur l’ensemble du site et sur chaque poste,
nous préconisons une structure logistique, un programme d’approvisionnement et de maintenance préventive, qui pourront être réajustés en fonction des besoins,
des consommations, de la saisonnalité…
Nous organisons ensuite un approvisionnement régulier et personnalisé de chaque automate.
Nous respectons la chaîne du froid, les produits frais sont transportés dans des glacières spécifiques.
En savoir plus ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous offrir des solutions d’approvisionnement adaptées.
Nos services
La débactérisation
L’entretien des distributeurs automatiques de boissons chaudes
Nos agents approvisionneurs sont systématiquement formés aux normes d’hygiène et travaillent avec des produits antibactériens.
Interventions sur le distributeur automatique à chaque passage du technicien :
- VAPORISATION DE PRODUIT ANTI-BACTERIEN ET NETTOYAGE DU RÉCEPTACLE GOBELET
- NETTOYAGE DES SORTIES DE BACS
- REMPLISSAGE EN PRODUITS
- NETTOYAGE DE LA VITRE ET DE LA FACADE DU DISTRIBUTEUR
- VAPORIFICATION DU REMPLISSAGE MONNAYEUR
- ESSAIS
Nous apportons toujours une exigence particulière au nettoyage des distributeurs, pour la santé des consommateurs et pour notre image de marque.
Nos services
L’entretien du matériel
Tous nos distributeurs de boissons chaudes sont équipés de cartouches filtrantes destinées à :
– Éliminer les problèmes d’impuretés, de pesticides, de gênes et d’odeurs, mais aussi une filtration des particules jusqu’à 0,5 microns (Certifié ACS conforme sanitaire, ISO 9001 Management de Qualité, OHSAS 18001 Santé et Sécurité au Travail).
– Réduire fortement le taux des pannes liées au tartre afin d’optimiser les performances des appareils, d’améliorer la qualité des produits servis.
Maintenance optimale
Pour garantir la durabilité et l’efficacité de vos machines, contactez-nous.
Nos engagements pour vous
L’écoute de vos besoins
Après étude approfondie de vos besoins, Casal’Espresso vous propose
une solution de distribution automatique adaptée :
– Au nombre de consommateurs potentiels,
– En fonction de votre environnement,
– En tenant compte de vos souhaits et de la rentabilité que vous souhaitez.
Un service de proximité
Une équipe dédiée à votre site et disponible en permanence
pour répondre à votre activité. Nos locaux sont situés à Hem, proche des grands axes et à proximité immédiate de l’agglomération lilloise.
Du matériel fiable et de qualité
Choisi pour sa robustesse et sa fiabilité, nous utilisons essentiellement
du matériel de la marque Bianchi.
Un service clef en main
Nous assurons la gestion complète de vos distributeurs.
Des produits de qualité
Nous équipons nos distributeurs de grandes marques et proposons
une large carte de produits renommés pour leur qualité gustative
tels que Carte Noire, Van Houten, Maggi, Lipton, Nescafé, Mars.